Política de envío

Última actualización: enero 2026


Ámbito de entrega

Realizamos envíos exclusivamente a direcciones dentro de España (península y Baleares). Actualmente no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.


Opciones y tarifas de envío

Tipo de envío Plazo estimado Coste
Estándar 2–5 días laborables 4,00 €
Estándar gratuito 2–5 días laborables Gratis a partir de 2 unidades
Rápido 24–48 horas 9,90 €

Los plazos de entrega comienzan a contar desde la confirmación del envío y son estimaciones; pueden variar por causas ajenas a nuestra voluntad (festivos, condiciones meteorológicas, incidencias del transportista).


Procesamiento de pedidos

Los pedidos realizados antes de las 14:00 h en días laborables se procesan el mismo día. Los pedidos posteriores o realizados en fines de semana y festivos se procesan el siguiente día laborable.

Una vez expedido tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de la entrega en todo momento.


Entregas fallidas

Si no te encuentras en el domicilio en el momento de la entrega, el transportista realizará un segundo intento o dejará un aviso para que puedas gestionar la recogida. Los gastos derivados de entregas fallidas por dirección incorrecta o ausencia reiterada podrán ser repercutidos al cliente.


Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a info@by2j.com o contacta con nosotros a través de nuestro formulario. Estaremos encantados de ayudarte.


Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones de envío en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página.